论文元数据
- 作者
- Daniel Belanche、Luis V. Casaló、Carlos Flavián、Jeroen Schepers
- 机构
- Eindhoven University of Technology、Universidad de Zaragoza
- 发布日期精度
- 日
- 研究方向
- 世界模型与动作条件预测
- 机器人
- 未关联具体机器人
- DOI
- 10.1108/josm-05-2019-0156
- arXiv
- 未披露
- 引用元数据
- 297
- 记录状态
- included
- 质量检查
- 无自动质量红旗
论文记录 · 证据边界公开
Robots or frontline employees? Exploring customers’ attributions of responsibility and stability after service failure or success
Journal of service management · 2020-03-09 · 世界模型与动作条件预测